Naudojimosi taisyklės

Paskutinė atnaujinimo data: 2026-09-24

1. Bendrosios nuostatos

1.1. „1 užklausa“ yra statybinių medžiagų ir technologijų pirkimų paslauga: Naudotojas pateikia pirkimų sąrašą, o mes surandame tiekėjus, palyginame kainas ir pateikiame vieną įkainotą pasiūlymą (toliau – Paslauga). Paslauga teikiama per svetainę (toliau – Svetainė), el. paštu ir kitais ryšio kanalais. Šiose naudojimosi taisyklėse (toliau – Taisyklės) pateikiama svarbi informacija apie Jūsų teises, pareigas ir atsakomybės apribojimus, todėl prašome jas atidžiai perskaityti.

1.2. Paslaugą teikia ir Svetainę valdo MB „Notolink“, juridinio asmens kodas 306879049, adresas Verkių g. 44, LT-09109 Vilnius, el. pašto adresas info@1uzklausa.lt (toliau – Paslaugos teikėjas).

1.3. „Jūs“ arba „Naudotojas“ šiose Taisyklėse reiškia Svetainės lankytoją ir (ar) Paslaugos naudotoją. Naudojimasis Paslauga apima visus veiksmus, kuriuos atliekate: sąrašų pateikimą, pasiūlymų peržiūrą, patvirtinimą ir užsakymą.

1.4. Šios Taisyklės yra teisiškai įpareigojantis Jūsų ir Paslaugos teikėjo susitarimas. Naudodamiesi Paslauga patvirtinate, kad susipažinote su Taisyklėmis ir įsipareigojate jų laikytis. Jei nesutinkate su Taisyklėmis, nesinaudokite Paslauga.

1.5. Paslaugos teikėjas gali keisti šias Taisykles. Pakeistos Taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo Svetainėje ir taikomos naudojimuisi Paslauga po pakeitimo. Jei po pakeitimų paskelbimo toliau naudojatės Paslauga, laikoma, kad su pakeitimais sutinkate.

2. Paslaugos aprašymas

2.1. Naudotojas Svetainėje ar el. paštu pateikia pirkimų sąrašą (skaičiuoklę, PDF, nuotrauką, sąmatą ar kitą dokumentą). Paslaugos teikėjas, naudodamas dirbtinio intelekto įrankius ir žmogaus patikrą, patikslina specifikacijas, surenka tiekėjų kainas ir, paprastai per 48 valandas, pateikia pasiūlymą.

2.2. Paslauga Naudotojui yra nemokama. Paslaugos teikėjo atlygis yra įskaičiuotas į pasiūlyme nurodytas prekių kainas. Pasiūlyme nurodytos kainos yra galutinės, jei pasiūlyme aiškiai nenurodyta kitaip.

2.3. Pasiūlymas nėra vieša oferta. Įsipareigojimai dėl prekių įsigijimo atsiranda tik Naudotojui patvirtinus pasiūlymą. Pasiūlyme nurodytos kainos ir terminai galioja pasiūlyme nurodytą laikotarpį.

2.4. Paslaugos teikėjas patikslina neaiškias sąrašo eilutes su Naudotoju, tačiau už pateikto sąrašo tikslumą ir galutinį prekių bei specifikacijų tinkamumą, patvirtindamas pasiūlymą, atsako Naudotojas.

2.5. Naudodamasis Paslauga ir jos pagrindu priimdamas sprendimus, Naudotojas veikia savarankiškai ir savo atsakomybe.

3. Naudotojo teisės ir pareigos

3.1. Naudotojas turi teisę naudotis Paslauga pagal Taisyklėse nustatytas sąlygas, nepažeisdamas Lietuvos Respublikos teisės aktų, Paslaugos teikėjo ir (ar) kitų asmenų teisių.

3.2. Patvirtinęs pasiūlymą, Naudotojas įsipareigoja apmokėti už užsakytas prekes pasiūlyme nurodytomis sąlygomis ir vykdyti kitas iš susitarimo kylančias prievoles.

3.3. Naudotojui draudžiama:

atlikti veiksmus, keliančius pavojų Svetainės veikimui, saugumui ar kitų asmenų galimybei naudotis Paslauga;
naudoti Paslaugą neteisėtiems sandoriams, sukčiavimui ar kitai įstatymų draudžiamai veiklai;
kopijuoti, platinti ar kitaip naudoti Svetainės ir pasiūlymų turinį be Paslaugos teikėjo sutikimo;
naudoti programas ar kodus duomenų gavybai (angl. data scraping) iš Svetainės;
pateikti klaidingą informaciją ar veikti kito asmens vardu be įgaliojimų.

3.4. Naudotojas patvirtina, kad veikdamas savo ar kitų vardu turi visus reikiamus įgaliojimus naudotis Paslauga ir prisiimti iš jos kylančias pareigas.

3.5. Naudotojas turi teisę bet kada atsisakyti naudotis Paslauga. Iki pasiūlymo patvirtinimo tai neužtraukia jokių įsipareigojimų.

4. Paslaugos teikėjo teisės ir pareigos

4.1. Paslaugos teikėjas turi teisę bet kada keisti, tobulinti ar nutraukti Paslaugą ir Svetainę, taip pat atsisakyti rengti pasiūlymą, jei sąrašas yra nepakankamai aiškus arba prekių negalima tinkamai įsigyti.

4.2. Paslaugos teikėjas gali apriboti ar nutraukti Naudotojo galimybę naudotis Paslauga, jei Naudotojas pažeidžia Taisykles, to reikalauja valdžios institucijos, kyla grėsmė Svetainės veikimui ar kitų asmenų saugumui, arba to reikia Paslaugos teikėjo ar trečiųjų asmenų teisėtiems interesams apginti.

4.3. Paslaugos teikėjas įsipareigoja pasiūlyme pateikti visus jam žinomus esminius kainos komponentus (prekės kainą, pristatymą, minimalaus užsakymo mokesčius) ir terminus.

5. Santykiai su tiekėjais ir trečiosiomis šalimis

5.1. Prekes tiekia trečiosios šalys – gamintojai, platintojai ir tiekėjai. Prekių kokybės garantijos ir grąžinimo sąlygos taikomos pagal gamintojo ar tiekėjo nustatytas sąlygas, kurios nurodomos pasiūlyme arba pateikiamos Naudotojo prašymu.

5.2. Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines, kurioms šios Taisyklės netaikomos. Paslaugos teikėjas nekontroliuoja jų turinio ir neatsako už padarinius, kilusius jomis naudojantis.

6. Intelektinė nuosavybė

6.1. Visos teisės į Svetainę, jos turinį, pavadinimus, logotipus, programinę įrangą ir dizainą priklauso Paslaugos teikėjui. Joks turinys negali būti atgaminamas, viešai skelbiamas ar platinamas be išankstinio raštiško Paslaugos teikėjo sutikimo.

6.2. Naudotojo pateikti sąrašai naudojami Paslaugai teikti. Nuasmeninti kainų ir prekių duomenys gali būti naudojami Paslaugai tobulinti.

7. Atsakomybė

7.1. Svetainė veikia principu „tokia, kokia yra“. Paslaugos teikėjas negarantuoja, kad prieiga prie Svetainės bus nepertraukiama ar be klaidų, ir neatsako už dėl to kilusius padarinius.

7.2. Paslaugos teikėjas neatsako už padarinius, kilusius dėl netikslių ar neteisingų Naudotojo pateiktų duomenų, taip pat už trečiųjų šalių (tiekėjų, vežėjų) veiksmus, išskyrus atvejus, kai tokia atsakomybė kyla iš galiojančių teisės aktų.

7.3. Jei Šalies atsakomybė nėra apribota šiomis Taisyklėmis ar teisės aktais, ji įsipareigoja atlyginti tik tiesioginius kitos Šalies nuostolius. Tokiais atvejais Paslaugos teikėjo atsakomybė, kylanti iš šių Taisyklių, ribojama 50 (penkiasdešimties) Eur suma, išskyrus atvejus, kai teisės aktai numato kitaip.

7.4. Šalys neatsako už pareigų nevykdymą dėl nenugalimos jėgos aplinkybių (valstybės institucijų veiksmų, gaisro, ekstremalios padėties, karinių veiksmų, atakos prieš Svetainę ir pan.).

8. Apsikeitimas informacija

8.1. Taisyklės ir kiti Paslaugos teikėjo pranešimai skelbiami Svetainėje ir laikomi pateiktais Naudotojui raštu. Naudotojas pranešimus Paslaugos teikėjui siunčia el. paštu info@1uzklausa.lt.

9. Baigiamosios nuostatos

9.1. Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

9.2. Naudotojų asmens duomenys tvarkomi kaip nurodyta Privatumo politikoje.

9.3. Ginčai sprendžiami derybų keliu. Neišsprendus ginčo per 30 (trisdešimt) dienų, jis sprendžiamas Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka Vilniaus miesto teismuose, nebent teisės aktai privalomai numato kitokį teismingumą.

9.4. Naudotojas – vartotojas pirmiausia turi kreiptis į Paslaugos teikėją el. paštu info@1uzklausa.lt. Negavęs atsakymo per 14 (keturiolika) dienų ar nesutikdamas su juo, jis gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, www.vvtat.lt) arba Elektroninę vartotojų ginčų sprendimo platformą ec.europa.eu/odr.